知网查重退款流程一般包括以下几个步骤：首先，登录知网官网，进入个人中心；其次，找到查重服务相关页面，点击申请退款按钮；接着，填写退款申请表格，说明退款原因并提交申请；最后，等待知网客服审核并处理。在整个流程中，需要注意填写准确详细的信息，以便顺利申请退款。

申请知网查重退款时，应注意准备好相关材料，如订单号、支付凭证等；在填写退款申请表格时，要清晰描述退款原因，如查重结果不准确等；提交申请后，耐心等待知网客服的审核，通常会在一定工作日内处理。若遇到问题，可及时联系知网客服寻求帮助。希望以上信息能帮助您顺利申请知网查重退款。